七点，沈东曦准时起床。

照例半小时瑜伽后一杯美式咖啡，这通常是时尚圈人士的饮食方式。但沈东曦对自己没有那么苛刻，只是想吃不想吃而已。

上午有会议，算上堵车的时间，八点半沈东曦走出家门。

AG集团中国总部位于静安区最繁华的中心地带，办公室占地3000多平方，整租了一层楼。旗下十大零售品牌，除了同名高奢服装AG外，还涉及珠宝和名表，是法国最大的时尚集团，也是世界三大时尚集团第一。

沈东曦拎着包走进电梯，快要关门的时候，迎面进来两个姑娘。沈东曦打量着她们，穿着LESS套装，脚蹬6cm高跟鞋，身上背着LV和GUCCI，化着得体的妆容。

其中一个匆忙带上工号牌跟另外一个抱怨：“早上又睡过头了，都快要迟到了。今天新总监来，据说是个女魔头。”

另一个催促她赶紧整理仪容，说话间，12楼到了。

沈东曦跟着两个姑娘出了电梯，走到前台，微笑着说：“你好！我是Signia。”

大中华区的执行总裁Vivian是个不折不扣的法国美女，即使已经快到五十岁，依然穿着黑色收身丝质连衣裙，优雅又得体。她职任总裁十年，见证了AG在中国的崛起。

沈东曦和她相识已久，没进入AG前就惺惺相惜，进了AG后更是好同事。中国区好几个案子的促成都免不了沈东曦在总部打点。

所以沈东曦的加入，让Vivian喜不自禁，迫不及待地把她拉进自己的办公室。

跟在后面的两个小姑娘傻了眼，推了推恭敬站在一旁的前台妹妹：“这是新来的总监？”

也难怪，今天沈东曦打扮得实在普通，只是一套普通的黑色廓形西装，里面随意穿了件白衬衫，背的包也只是经典款。

在一众争奇斗艳的时尚公司，实在算不得什么。

“她的那双高跟鞋，JC的新款，国内都还没发售……”前台小妹悄悄地说。

“Signia ，我可算把你盼来了！Allen那个老东西，终于把你放回中国了。”Vivian端着刚泡好的咖啡，朝她眨了眨眼睛。

沈东曦扑哧一笑，这个年纪装可爱可过分了。

言归正传，Vivian不再开玩笑：“大中华区域现在的情况有些糟糕。我们现在的营收下降了30%，而且口碑度越来越差。”

沈东曦拿出手机，点开一段视频给她：“我们的管理出了很大的问题。”

视频中，赫然是昨天沈东曦在精品店中遭遇的事情。

Vivian重重地放下手里的咖啡杯，非常生气地拎起电话：“Hellen，通知所有人，立刻到会议室。”

墙上投影的视频反复播了三遍，会议室静默无声。

Vivian靠在椅背，手指敲打着桌面：“你们谁来给我解释一下？”

培训部经理先作自我检讨：“是培训部失职，没有做好服务培训。”

紧接着零售门店部门经理：“门店没有做好管理。”

“还有呢？”Vivian继续问。

大家各自低着头，不作声。

站起身，Vivian双手撑着桌面，俯视众人，“你们都收到邮件了吧？Signia将任职大中华区总监的职位。你们倒是给人家留了个‘好’印象啊！这份视频，是Signia交到我手上的，至于后续，将由她亲自处理。”

沈东曦坐在一旁，心底一沉。呵，一来就把她放到这样的位置上，果然是个老狐狸。

Vivian转头介绍：“这就是大中华区总监，Signia。”

沈东曦脸上扬起职业微笑：“大家好，我是Signia，沈东曦。”

“你觉得还有什么疏漏的地方吗？”Vivian指着视频问。

沈东曦瞟了一圈在场的人，“AG在大中华区域的二十多年，一直是稳步发展。虽然有过低谷，但通常都能安然度过。近两年总部对于中国业务的疑异在于，为什么我们的顾客满意度在持续下降。”她继续说，“我问过购物中心的客服，AG的服务投诉每个月都是所有品牌中最多的。那我也有理由相信，我们的400热线会接到同样的投诉。但我在中华区域所有的危机报告中，从来没有看到过这方面的信息。”

售后部经理一惊，猛地抬头，对上沈东曦犀利的眼神。

沈东曦：“所以，会后我想跟各位单独谈谈。”

既然已经是众矢之的，就让这池春水搅动得再厉害一些。

“听说了吗？新来的总监一上任就给各位老大来了个下马威。”

“据说当着总裁的面把老大们批得狗血淋头。”

卫生间历来是八卦消息聚集地，沈东曦刚想开门洗手，就听到外面传来的窃窃私语。她索性靠在门板上继续听别人议论自己。

“别聊了，老大们叫开会呢？这个总监，一来就给我们找事情做。”门刷地打开，外头的人在喊，里面的几个嘀嘀咕咕几下，很快跟出去，没了动静。

找事情做？以后要做的事情可多着呢。

等着卫生间恢复安静，沈东曦打开门，站在镜子前，一根一根擦着洗过的手指。